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北京陜汽10方灑水車(X9)包上北京牌
2024-08-03 點(diǎn)擊:190
北京陜汽10方灑水車(X9)包上北京牌車型詳情 MODELS FOR DETAILS訂車流程
1、咨詢洽談(電話洽談或來廠考察洽談)
2、簽訂汽車購銷合同(傳真、郵遞或者來廠簽訂)
3、我廠按時按質(zhì)生產(chǎn)
4、交付驗(yàn)收
產(chǎn)品售后服務(wù)
(1)建立用戶跟蹤服務(wù)檔案。車輛售出三個月內(nèi),銷售人員跟蹤服務(wù)并記錄在案,以便公司售后服務(wù)中心定期進(jìn)行電話回訪,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
(2)建立定期回訪制度。每年夏季、冬季公司售后服務(wù)人員開展“夏季送綠蔭”和“冬季送溫暖”活動,保證售出車輛的維修的保養(yǎng)。
(3)保修一年(行駛里程不超過25000公里)。在保修期內(nèi),由于材料、制造、裝配方面所造成的損壞,由本公司負(fù)責(zé)更換與修理。
(4)保修范圍內(nèi)不包括正常磨損,對于不按照說明書使用以及交通事故,人為破壞,本公司不予保修。到本公司修理,由用戶承擔(dān)修理費(fèi)用。
(5)開通24小時服務(wù)熱線,對用戶提出的維修要求實(shí)行4小時內(nèi)答復(fù),24小時到達(dá)現(xiàn)場服務(wù)。(邊遠(yuǎn)地區(qū)72小時到達(dá)現(xiàn)場服務(wù))
(6)超過保修期的廂體,需更換配件或維修,我公司均能滿足配件供應(yīng)和及時的服務(wù),無償派技術(shù)人員進(jìn)行維修,只收取原材料成本費(fèi)。